Las telecos en Finlandia (o como Saunalahti me tomó el pelo)

Este mayo pasado me caducaba la permanencia con “Elisa” y como ahora trabajo y tengo más recursos económicos me quería comprar un telefóno con Android. Tras mucho mirar por Internet decidí que el que más me convenía era el “HTC Desire”, clon del “Google Nexus One” pero más fácil de conseguir aquí en Finlandia.

La única compañía que lo traía a Finlandia en esos momentos era Saunalahti, que curiosamente es la filial “barata” de Elisa. Fui a la tienda a pedirlo y pregunté a que ofertas me podía acojer si pedía un teléfono con un contrato de 2 años (en Finlandia te dejan pagar el teléfono a plazos, pero NO te rebajan el precio por hacer permanencia con ellos, simplemente te ofrecen algún pack de minutos). En llamadas me ofrecieron lo mismo que tenía (14€ al mes por 250min, 0,056€ min.) y en mensajes me dijeron que Saunalahti no tenía paquetes de mensajes (hasta aquel momento tenía 3€ por 100 mensajes, a partir de ahora 0,06€/sms). En Internet móvil (necesario para aprovechar el Desire) me ofrecioren 384 Kbps por 9,90€ al mes (tráfico ilimitado) y de “regalo” un duplicado de SIM con un router USB para poder usar ese Internet también en el portátil. Además el primer año de Internet es gratuíto al tener 2 años de permanencia.

El pack era más caro que lo tenía en aquel momento (me sale por 32€+sms el primer año y 42€+sms el segundo año) pero quería un cambio de teléfono así que decidí cogerlo.

La sorpresa vino hace 1 semana, cuando fui a pedir el IMEI del teléfono viejo (un Nokia N73 ME) para poder usarlo con mi SIM Vodafone cuando voy a Barcelona. Saunalahti tiene en oferta  500 minutos por 4,90€ y 500 mensajes por 5€ (que me sale más barato que los 120 sms que suelo enviar y pago por ellos 7€). Les dije en la tienda que cuánto hacía que tenían esas ofertas y me dijeron que esos paquetes hacía ya más de un año que estaban. El chico que me atendía era nuevo (acababa de empezar ese día) y le dije que era bastante más económico ese plan que el que tenía actualmente, que como es que nadie me informó cuando pedí oferta, y muy educadamente me puso cara de “hay vendedores muy cabrones”. Le pedí que me cambiase el plan, y me dijo que ahora mismo, que tendría que pagar 10€ por cambio de plan, pero que no era problema, que en 24h lo tendría activo.

Pasó una semana y seguía con el mismo plan así que decidí ir a la tienda, y cuando pregunté como es que el plan no estab activado ya la chica me dijo que los contratos de 2 años durante el primer año no pueden cambiar de plan. Me quedé con cara de circunstancias pero tengo que aguantar hasta mayo del año próximo pagando 10€ al més más por lo mismo que ofrecen para clientes nuevos. Almenos me han subido la velocidad del Internet móvil a 1Mbps por el mismo precio.

Extratrack: con ELISA también tengo el ADSL. En junio me enviaron una carta que me subían el precio mensual 2€ al mes (hasta 33€) pero me subían la velocidad hasta 24 megas. Yo encantado, por 2€ tendría el triple de velocidad (tenía). Pero resulta que al llegarme la primera factura del ADSL con el precio nuevo, la velocidad sigue igual. Tras 2 llamadas al servicio técnico me dicen que no tienen ni idea de esa “oferta” y me emplazan a ir con la carta a una tienda de ELISA. Me dirijo allí con la cartita, y me suben la velocidad en 24 horas. Pero cuando me dedico a hacer tests de velocidad, me sigue dando 8 Mb/s. Resulta que tenía trampa: me subían a 24 Mb FullRate, lo que significa que prometen un tercio de la velocidad total todo el tiempo, y el resto si hay disponibilidad en la red. Resultado: aún no he bajado nada a más de los 800 kb/s que ya bajaba antes, pero ahora pago 2€ más.

En cuánto se me acabe la permanencia me paso a Welho (mismo precio triple de velocidad mínima garantizada):

- paquete M: 40 mb (30 mínimo) por 34,99€ /mes

- o alomejor paquete L: 110 Mb (70 mínimo) por 44,90€/mes

PS: seguro que están mal los KB/s, Kb/s, pero me hago un lío con ellos bastante grande